Вопрос-ответ Парфюмерия

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, планируется ли в ближайшее время выпуск пробников на туалетные и парфюмерные воды Infinim?

Ответ: Добрый день!
На сегодняшний день все пробники парфюмерии Infinum раскуплены. Перепроизводство, к сожалению, не планируется.

Вопрос: Как правильно подобрать парфюмерный аромат? Как можно понять, что он тебе подходит?

Ответ:Старайтесь не слушать аромат прямо из флакона - наносите его на специальную пластинку для прослушивания ароматов, на кожу или чистый носовой платок.
По возможности слушайте аромат на себе. Химия вашей кожи отличается от химии кожи другого человека. Поэтому на вас и вашей подруге один и тот же аромат может звучать совершенно по-разному.
Если вы слушали  несколько ароматов сразу, и один из них вам очень понравился —дождитесь нот сердца (через 15-30 минут), которые будут сопровождать вас в течение дня после того, как выветрятся самые летучие, верхние ноты. Учитывайте погодные, климатические и ситуационные факторы при выборе аромата. Помните, что во влажном теплом воздухе ароматы распространяются интенсивнее, чем в холодном и сухом. И, наконец, только ваше настроение может подсказать, какой аромат подходит Вам именно сейчас.

Вопрос: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, почему Компания не выпускает духи?

Ответ:В соответсвие с ГОСТом РФ духи должны содержать не менее 10% парфюмерной композиции, но и содержаение этилового спирта должно быть не менее 85%! В то же время, продукция, в которой этилового спирта более 80%, облагается акцизом, что удараживает ее стоимость.

Парфюмерная вода содержит то же количество парфюмерной композиции, что и духи, но спирта меньше - от 75%. То есть акцизом не облагается, а значит стоимость ниже, хотя "интенсивность аромата" в духах и парфюмерной воде одинакова.

Вопрос:Здравствуйте. От консультанта поступил вопрос, почему на некоторых парфюмерных композициях, в частности на Шато де ла Луар (арт. 3127), не указаны штрихкод и артикул - по этой причине клиент заявляет, что не может удостовериться в подлинности продукта и обвиняет консультанта в реализации подделки.  Заранее благодарю за ответ.

Ответ:Всей парфюмерной продукции Faberlic присваиваются штрих-коды и артикулы. Но нормативные документы РФ не обязывают нас указывать данную информацию на упаковке. Наличие или отсутствие штрих-кодов и 4-значных артикулов не может указывать на подлинность/подделку продукта.

Продукция Faberlic не продается в магазинах, поэтому нет необходимости указывать штрих-коды на пеналах. При пересечении Товаром границы, информация по штрих-кодам передается на таможню документально.

Начиная с лета 2011 года, мы указываем штрих-коды и 4-значные артикулы на упаковке по мере производства продукции. Но это уже связано с оптимизацией работы на складе.

Вопрос:Купили 2 аромата разные клиены Иврессе де Лямор и Аора, и через некоторое время задали вопрос почему аромат Аора держится не так долго как Ивресе де Лямор? И вообще клиенты часто жалуются на низкую стойкость ароматов, как им доказать обратное?

Ответ:Faberlic выпускает стойкие ароматы. Абсолютно вся наша парфюмерная продукция (парфюмерные воды, туалетные воды и т.д.) проходит государственную регистрацию, подвергается различным испытаниям: клиническим, химико-аналитическим и токсикологическим. Абсолютно все ароматы проходят эти испытания, в том числе и на стойкость. Таким образом, вся продукция соответствует ГОСТу. Когда клиенты судят о стойкости ароматов, имеют место быть индивидуальные особенности человека. Все мы по-разному воспринимаем ароматы (у каждого свое субъективное мнение). К тому же, один и тот же аромат раскрывается и держится по-разному на коже каждого из нас. На ком-то лучше слышны и дольше задерживаются мускусные ноты, на других - древесные и т.д. Не стоит забывать и о том, что когда в аромате "комфортно", некоторые не ощущают его. Но это совсем не значит, что аромат не слышат окружающие. Это также можно объяснить особенностью устройства нашего обоняния. Если клиенты хотят продлить наслаждение любимым ароматом, предлагаем использовать следующие хитрости: 1. наносите ароматы на пульсирующие точки такие, как запятья, сгибы локтей, область за ушами, т.к. в этих местах кожа теплее из-за близости кровеносных сосудов и аромат распространяется интенсивнее. 2. можно нанести на чистые волосы, т.к. они хорошо "держат" аромат 3. также советуем перидически обновлять аромат в течение дня

Вопрос:Какой срок годности у парфюмерной воды Ivresse de L"amour?

Ответ:Срок годности парфюмерии 5 лет  с даты производства. На всех пеналах написано: Годен до ... . Например: если написано годен до 09.2015 - это означает, что продукт был произведен в сентябре 2010 года, и именно с этого момента идет отсчет. На заметку. Парюфмерию нужно хранить в сухом прохладном месте, вдали от солнечных лучей. Самые злейшие враги парфюмерии - это прямой яркий свет и тепло.

Вопрос:Скажите, пожалуйста,  мне кажется, что стойкость ароматов изменилась, аромат стал быстро выветриваться. Раньше они были более стойкими. Может изменилась рецептура?

Ответ:Стойкость парфюмерных композиций НИКОГДА НЕ МЕНЯЕТСЯ. Процент парфюмерных водокомпозиций соответствует рецептурам,  Гостам и Стандартам, которые мы обязаны выполнять. Со временем меняется собственное ощущение самого аромата. И это зависит не только от возраста, здоровья, времени года (летом  любимый аромат может казаться более тяжелым, а зимой он Вас вполне устраивал). Аромат - это настроение! Если Вы не слышите аромат на себе, это не значит, что окружающие его не слышат.  Это означает, что аромат Вам подходит и гармонично сливается с вашим настроением.

Вопрос:Добрый день! Ваша парфюмерия мне очень нравиться. Я для себя нашла несколько ароматов, которые меняю каждый день, даже 2 раза в день!:) А вот как правильно наносить ароматы, куда именно не знаю, вернее не уверена, что делаю это правильно. Подскажите.

Ответ:Знаменитая Коко Шанель говорила, что « у женщины, которая не умеет пользоваться духами, нет будущего». И сама же отвечала на этот вопрос  так:  «Брызни духами туда, где ты ждешь   поцелуя».
Но желательно учесть и более объективные факторы, в первую очередь,- концентрированность парфюмерного средства.
Парфюмерное масло или духи лучше всего развивают свой аромат там, где кожа особенно теплая и хорошо снабжается кровью. То есть, в тех местах, где прощупывается пульс, например, на локтях или за ушами.
Эсте Лаудер советует: «Изысканные духи капните на те части тела, что находятся в движении: на внутренний сгиб локтя, обратную сторону колена, запястье, ладонь». Естественные движения способствуют тому, что летучесть аромата, а значит, и его воздействие меняются в каждое новое мгновение, и аромат оживает.
Туалетная вода великолепно ароматизирует вымытые волосы.
-Духи, туалетную воду, душистое масло, любое другое средство используйте сразу после ванны, когда тело еще разогрето и влажно
С помощью аэрозоля можно надушить и одежду, в натуральных тканях в первую очередь – шерсти, запах сохраняется дольше, чем в синтетике. Ну, а мех не потеряет его и через несколько месяцев. Раньше было принято носить с собой надушенный носовой платок
Будьте осторожны, распыляя духи: снимите ваши драгоценности! Духи могут испортить блеск жемчуга, янтаря и некоторых камней
Существует замечательная рекомендация Эсте Лаудер: «Чтобы как можно лучше надушиться духами, нужно,  рассеять их в воздухе перед собой и пойти вперед.
Духи – это как любовь, тут скупиться нельзя. Надо отдаваться им полностью и целиком, а не тут немножко, там немножко»

Вопрос:Чем отличается одеколон от туалетной воды, духи от парфюмерной воды, какая концентрация спирта в них содержится?

Ответ:EAU DE COLOGNE (одеколон). Одеколоны призваны создавать ощущение чистоты и свежести длительное время, при этом без негативного воздействия на окружающих.
Одеколоны до 18 века были унисекс. Женщины и мужчины смачивали в одеколоне перчатки, веера, парики. Сегодня одеколон – это больше гигиеническое средство для мужчин.  Одеколон хорош для офиса, дает аромат чистоты, еле уловимый аромат ароматических масел. Содержание спирта не менее 60%.
EAU DE TOILETTE (туалетная вода).
Благодаря уменьшенной доле ароматических веществ, туалетная вода «звучит» сдержаннее и легче, чем парфюмерная вода и духи. Поэтому она идеально подходит для повседневного применения. А многие ароматы существуют только в этой концентрации. Содержание спирта не менее 75%.
EAU DE PARFUM (парфюмерная вода) Второе место по концентрации пахучих масел (не менее 10%) занимает Eau de Parfum.
По ГОСТ РФ содержание этилового спирта разрешается не менее 75%.
Таким образом, содержание самого «запаха» в духах и парфюмерной воде практически одинаково, различается только содержание этилового спирта.
PARFUM (духи) Самая интенсивная и концентрированная парфюмерная композиция, растворенная в очень чистом спирте. На французский манер духи называются «Parfum», на английский – «Perfume»;   
По ГОСТу РФ духи должны содержать не менее 10% ароматических масел, но и содержание этилового спирта должно быть не менее 85%.
Духи, прежде всего — сложная химическая формула, состоящая из смеси душистых компонентов, растворенная в чистейшем спирте. Спиртовая или водно-спиртовая смесь.